Cargos por envío

Toda compra a través de la página www.crispinpatino.com.ve está sujeta a un cargo plano que cubre el envío del artículo adquirido, en 48 horas (sin contar los días feriados), a cualquier parte de Venezuela; acción que es llevada a cabo por proveedores de servicios externos aunque bajo el amparo fiscalizador de DDR Sistemas, C.A., actuando en su caracter de agente de intermediación comercial de la Fábrica de Tabaco Bermúdez.

El cargo dispuesto por concepto de envío será debidamente reflejado durante el proceso de compra, de modo que el cliente podrá apercibirse de él antes de concretar el pago.

La entrega puede realizarse en el domicilio del cliente o en la oficina principal del courier seleccionado más cercana al mismo, caso este último que se verificará solo ante la ocurrencia de las siguientes situaciones:

  1. La ubicación geográfica de la dirección indicada no es cubierta directamente por ninguna de las empresas contratadas para realizar el envío, condición que obligará a la notificación oportuna al cliente, a fin de concertar la mejor de las opciones disponibles y así minimizar cualquier incomodidad que genere la circunstancia.
  2. Factores externos impiden que el personal encargado de la entrega pueda llegar a la dirección señalada.
  3. El domicilio no dispone de facilidades para el resguardo seguro de la encomienda mientras ésta no es recibida personalmente por el destinatario.
  4. Las políticas del courier seleccionado impiden consignar la encomienda en una ubicación particular.

Los envíos hacia el extranjero tendrán un cargo por transporte asociado al destino especificado por el comprador y sujeto a otras variables que pueden o no estar bajo el control de DDR Sistemas, C.A., el monto del mismo debe ser solicitado y aprobado previo a la compra, vía telefónica o a través del correo electrónico.

Los envíos hacia el extranjero quedan sujetos a la normativa vigente en el país de destino, quedando bajo responsabilidad del comprador la promoción y conclusión de todas las gestiones inherentes a la nacionalización oportuna de la mercancía adquirida, así como al pago de los aranceles locales que deriven de dichos trámites. DDR Sistemas, C.A., actuando como agente de intermediación comercial de la Fábrica de Tabaco Bermúdez, limita su responsabilidad a la colocación efectiva de la mercancía en el courier y a enrutar el despacho hacia la ubicación especificada por el comprador.

DDR Sistemas, C.A., actuando como agente de intermediación comercial de la Fábrica de Tabaco Bermúdez, no se obliga de ninguna manera a contratar a alguna empresa en específico para procurarse el servicio de envío de mercancías a los clientes de www.crispinpatino.com.ve.